354 Sayılı Reklam Kurulu Toplantısına Dair Basın Bülteni Yayımlandı

07.03.2025 tarihinde Reklam Kurulu (Kurulu) 13.02.2025 tarihli 354 Sayılı Reklam Kurulu Toplantısına dair Basın Bülteni’ni (Bülten) yayımladı. Bülten’de, Kurul’un Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği çerçevesinde incelediği reklam, tanıtım ve ticari uygulamalar yer aldı. Bu kapsamda Kurul mevzuata aykırı gördüğü reklamlara idari para cezası ve/veya durdurma cezaları verdi. Bülten’de yer verilen önemli değerlendirmeler aşağıda özetlenir: 

Kurul, tanıtımlarda istenildiği zaman kolaylıkla iptal edilebileceği belirtilen dijital platform aboneliğinin iptal edildiğinde ücret iadesi alındığını tespit ederek idari para ve tanıtımın durdurulması cezaları verdi.

Dijital platform aboneliğinin iptalinde, iptal butonun kolaylıkla görülmemesi ve iptal işlemi sırasında ilgisiz içeriklerin gösterilmesi Kurulca aldatıcı ticari uygulama olarak görüldü.

Somut ve ispatlanabilir dayanağı olmayan ifadelerin tüketicileri yanıltıcı nitelikte olduğu belirtildi. Bu kapsamda dünyanın bir numaralı ürünü olarak nitelendirilen bir ürünün tanıtımında diğer ürünlerle karşılaştırma yapılmaması ve bilimsel bir rapor kullanılmaması sebebiyle durdurma cezası verildi. 

İngilizce ifade içeren bir tanıtımı değerlendiren Kurul, bu durumun tüketicilerde bilgi eksikliği oluşturabileceğini belirtti.

Tanıtımda belirtilen taksit imkânın bazı kartlara sağlanmadığını tespit eden Kurul, ilgili tanıtıma idari para ve durdurma cezası verdi.

Kurul, indirim uygulama ve tanıtımlarını inceledi. Bu kapsamda;

• İndirim öncesi fiyatın belirlenmediği tanıtımın mevzuata aykırı olduğu görüldü. 
• Yüzde yirmi beş indirim yapılan bir ürünün indirim öncesi fiyatının son otuz günün en düşük fiyatı olmadığı tespit edilerek yanıltıcı bir indirim algısı yaratıldığı belirtildi.
• İndirim olduğu belirtilen mağazada bazı ürünlere indirim yapılmadığı tespit edildi. Bu kapsamda cezalar verildi.

Finansal hizmetler sektöründeki tanıtım ve uygulamalar da kurul tarafından incelendi.

• Altın hesabına dair tanıtımda fiziki teslime dair kısıtlama belirlenmemesine karşın teslimin günlük beş adetle sınırlandırılması mevzuata aykırı görüldü.
• Sunulan taksit kampanyasının gerçeği yansıtmadığını tespit eden Kurul, durdurma cezası verdi.